Política de envío
Los envíos realizados desde DESGUAZO serán pactados con el cliente al momento de la compra del producto.
Los envíos se hacen mediante empresas externas a DESGUAZO.
DESGUAZO no se hace responsable de la pérdida o deterioro de los productos desde que la agencia de transporte los recoge.
Los envíos se preparan cuando se ha recibido el dinero en el banco de DESGUAZO, a partir de ahi las agencias nos dan 24/48 horas de entrega, siempre dependiendo de la agencia de transportes.
DESGUAZO.es no se hace responsable de los envíos de las tiendas o vendedores dentro de DESGUAZO.es, cada tienda o cada vendedor tiene su responsabilidad.
DESGUAZO.es siempre mediará y ayudará para que todo llegue a buen término entre ambas partes.
Política de reembolso
Los productos comprados a DESGUAZO se revisarán con el departamento de calidad, una vez tomada la determinación de este departamento se informará de la decisión del mismo.
Siempre harán falta, información de la entrega, ticket de compra, fotos y vídeos del producto y la información del reembolso.
DESGUAZO.es no se hace responsable de los reembolsos de las tiendas y vendedores de la web DESGUAZO.es, cada tienda dentro de DESGUAZO.es tiene sus políticas y su responsabilidad.
Esta acción puede tardar hasta 15 días.
DESGUAZO.es siempre mediará y ayudará para que todo llegue a buen término entre ambas partes.
Política de cancelación / devolución / cambio
Los pedidos se pueden cancelar mientras se realiza el proceso de pago, una vez pagado si se decide no comprarlo, hay que ponerse en contacto con DESGUAZO al mail info@desguazo.es informando del número de pedido y adjuntando el ticket de compra para poder realizar la cancelación.
Para la devolución del importe de la compra de un producto comprados a la tienda de DESGUAZO se revisarán con el departamento de calidad, una vez tomada la determinación de este departamento se informará de la decisión del mismo, siempre harán falta, información de la entrega, ticket de compra, fotos y vídeos del producto y la información de la devolución, el motivo.
El cambio se realizará por otro producto de la tienda DESGUAZO, no de la web DESGUAZO.es.
DESGUAZO.es no se hace responsable de los productos de otras tiendas dentro de DESGUAZO.es, cada tienda y cada vendedor es responsable de sus productos, envíos, reembolsos, cambios y devoluciones.
Estas acciones pueden tardar hasta 15 días.
DESGUAZO.es siempre mediará y ayudará para que todo llegue a buen término entre ambas partes.
